Kierowcy mieli dość Android Auto. TomTom przeprasza

TomTom Go Navigation z poważnymi problemami w Android Auto

Aplikacja TomTom Go Navigation, dostępna dla użytkowników Android Auto od 2022 roku, zyskała popularność dzięki funkcjom takim jak wyznaczanie tras, informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym, ostrzeżenia o ograniczeniach prędkości oraz ceny paliw na trasie. To właśnie brak reklam i subskrypcyjny model sprawił, że zyskała oddane grono fanów. Niestety, ostatnie problemy z działaniem aplikacji wywołały frustrację wśród kierowców. Przez kilka dni aplikacja była praktycznie nieużywalna w systemie Android Auto. Użytkownicy zgłaszali, że TomTom Go Navigation:

• nieustannie prosi o uprawnienia do lokalizacji, mimo że ma dostęp do GPS,
• w ogóle nie pojawia się na liście aplikacji w Android Auto, co uniemożliwia jej uruchomienie,
• często się zawiesza i wymaga ponownego uruchamiania.

Skargi szybko trafiły na stronę aplikacji w sklepie Google Play, a użytkownicy domagali się szybkiej reakcji. Na szczęście firma TomTom zareagowała niemal natychmiast.

TomTom przeprasza i naprawia błędy

TomTom oficjalnie potwierdził problemy w Google Play i przeprosił użytkowników za wszelkie niedogodności. Firma poinformowała, że sygnały od niezadowolonych klientów zostały przekazane do zespołu programistów, którzy niezwłocznie zajęli się pracą nad poprawką. Aktualizacja aplikacji TomTom Go Navigation została wypuszczona 5 lutego 2025 roku. Użytkownicy mogą już pobrać nową wersję z Google Play, która eliminuje większość zgłaszanych problemów. Jeśli więc korzystasz z tej aplikacji w swoim aucie, warto jak najszybciej zaktualizować oprogramowanie, aby uniknąć dalszych problemów.

Mapy Google też zawiodły kierowców

Problemy z Android Auto nie ograniczyły się tylko do TomToma. Również Mapy Google, najpopularniejsza nawigacja w systemie Android, sprawiały kierowcom kłopoty. W styczniu użytkownicy zaczęli zgłaszać, że aplikacja nieprawidłowo wyświetla mapę na mniejszych, poziomych ekranach w samochodach. Konkretnie, strzałka symbolizująca pozycję auta oraz trasa, na której się znajduje, zostały przeniesione na środek ekranu. Co gorsza, przyciski do nawigacji i wyszukiwarki zaczęły zasłaniać widok mapy, co znacznie utrudniało korzystanie z aplikacji. Problem pojawił się bez żadnej aktualizacji aplikacji w Google Play, co sugeruje, że zmiany zostały wprowadzone po stronie serwera.  

Google reaguje na skargi i naprawia błąd

Na szczęście Google szybko zareagowało na skargi użytkowników. Dwa dni przed aktualizacją TomToma, czyli 3 lutego 2025 roku, Mapy Google otrzymały poprawkę, która przywróciła prawidłowe wyświetlanie mapy. Użytkownicy zauważyli, że po uruchomieniu nawigacji, interfejs wracał do normy i nie zasłaniał już trasy. Nie wiadomo, co dokładnie skłoniło Google do wprowadzenia pierwotnej zmiany. Być może była to próba dostosowania aplikacji do nowych modeli samochodów z ekranami o nietypowych proporcjach. Jednak firma musiała wziąć pod uwagę, że wielu kierowców nadal korzysta ze starszych modeli aut, które nie są przystosowane do takich modyfikacji.

Jak uniknąć problemów z Android Auto?

Problemy z aplikacjami nawigacyjnymi w Android Auto mogą być frustrujące, zwłaszcza gdy polegamy na nich podczas codziennych dojazdów lub dłuższych podróży. Oto kilka praktycznych wskazówek, jak unikać podobnych problemów w przyszłości.

1. Aktualizuj aplikacje na bieżąco – regularne aktualizacje eliminują błędy i poprawiają stabilność działania.
2. Sprawdzaj uprawnienia – upewnij się, że aplikacje mają dostęp do GPS i innych niezbędnych funkcji.
3. Monitoruj fora i grupy wsparcia – użytkownicy często dzielą się informacjami o problemach i ich rozwiązaniach.
4. Korzystaj z alternatywnych aplikacji – jeśli jedna aplikacja nie działa poprawnie, warto mieć zainstalowaną inną nawigację jako zapas.

Dla kierowców to przypomnienie, jak ważne jest regularne aktualizowanie aplikacji i monitorowanie informacji o możliwych problemach. Dzięki temu można uniknąć frustracji i cieszyć się bezproblemową nawigacją na każdej trasie.