Polska aplikacja mObywatel, która pełni rolę cyfrowego portfela na dokumenty i usługi publiczne, zyskała właśnie możliwość regulowania opłat urzędowych przez Apple Pay i Google Pay. Rozszerzenie listy metod płatności ma ułatwić obywatelom załatwianie spraw samorządowych z poziomu smartfona, bez konieczności wpisywania danych karty czy logowania do bankowości internetowej.
Mobilne portfele w służbie administracji
Apple Pay i Google Pay od kilku lat dominują w polskim handlu elektronicznym, a kraj należy do najszybciej rozwijających się rynków płatności bezgotówkowych w Europie. Wykorzystanie tych rozwiązań w sektorze publicznym jest logicznym krokiem w stronę pełnej cyfryzacji administracji. Transakcja wykonywana w mObywatelu opiera się na tokenizacji, czyli zastąpieniu numeru karty jednorazowym tokenem. Dzięki temu ani urząd, ani sama aplikacja nie gromadzi wrażliwych informacji o kartach płatniczych, co ogranicza ryzyko nadużyć i zwiększa zaufanie użytkowników. Dodatkowe zabezpieczenie stanowią uwierzytelnianie biometryczne w smartfonie oraz obowiązujące limity transakcji ustalane przez bank wydający kartę.
Statystyki: rosnące zainteresowanie e-płatnościami
Według danych Ministerstwa Cyfryzacji do końca 2025 roku w module ePłatności zrealizowano ponad 500 000 transakcji o łącznej wartości przekraczającej 56 mln zł. W 2026 roku usługa została przeniesiona wyłącznie do aplikacji mObywatel, co uprościło architekturę systemu i pozwoliło przyspieszyć jego rozwój. Resort podaje, że już ponad 10 mln obywateli korzysta regularnie z aplikacji, a odsetek płatności mobilnych w urzędach rośnie kwartalnie o kilkanaście procent. Włączenie Apple Pay i Google Pay ma zdynamizować te statystyki, bo – jak wynika z raportów branżowych – z obu portfeli korzysta w Polsce ponad połowa użytkowników smartfonów.
Jak przebiega transakcja w aplikacji
Proces płatności został zaprojektowany w taki sposób, aby wymagał jak najmniej kroków. Po otwarciu mObywatela użytkownik wybiera zobowiązanie – na przykład podatek od nieruchomości, ratę za przekształcenie użytkowania wieczystego lub opłatę za gospodarowanie odpadami. Kolejny ekran prezentuje listę dostępnych metod, która automatycznie filtruje się do Apple Pay na iPhone’ach i Google Pay na urządzeniach z Androidem. Po zatwierdzeniu transakcji biometrycznie lub kodem PIN system natychmiast nadaje jej status „opłacona”, a potwierdzenie trafia do historii operacji. Użytkownik może je pobrać w formie PDF, co ułatwia archiwizację i ewentualną kontrolę skarbową.
Zasięg usługi i plany rozwoju
Początkowo pilotaż ePłatności obejmował 78 gmin, lecz do końca 2025 roku liczba uczestniczących urzędów wzrosła do 139, co daje dostęp do usługi dla około jednej piątej mieszkańców kraju. Ministerstwo Cyfryzacji zapowiada, że w 2027 roku system ma być dostępny we wszystkich jednostkach samorządu terytorialnego, w tym również w powiatach i województwach. Oprócz podstawowych podatków lokalnych planowane jest dodanie mandatów drogowych, opłat skarbowych i należności za parkowanie. Integracja z Apple Pay i Google Pay to ważny kamień milowy na tej drodze, bo pokazuje, że administracja potrafi wykorzystywać najnowsze standardy rynkowe, zwiększając wygodę i bezpieczeństwo obywateli.
