Ta funkcja znika z aplikacji. PKO BP tłumaczy dlaczego
PKO BP wystosował oficjalny komunikat do swoich klientów. Informuje w nim o planowanej przerwie w dostawie oferowanych przez ten bank usług. Niektóre funkcje mają nie działać tak, jak powinny. Kiedy będzie miała miejsce ta przerwa i czy klienci mocno ją odczują?
Jakie funkcje nie będą działać?
Jeden z największych polskich banków ogłasza przerwę w dostawie usług, z których na bieżąco korzystają klienci. Na szczęście, w tym konkretnym przypadku lista niedostępnych usług wcale nie jest długa. Nie są to podstawowe funkcje, bez których klienci sobie nie poradzą. Nie zmienia to faktu, że ich zawieszenie może denerwować klientów. Precyzując, przerwa techniczna banku PKO dotyczyć będzie usług związanych z ubezpieczeniami. Niestety, klienci nie będą mieli dostępu do swoich produktów ubezpieczeniowych zarówno w serwisie internetowym iPKO, jak i w aplikacji bankowości elektronicznej IKO. Uniemożliwiony będzie zakup i podgląd posiadanych ubezpieczeń w banku PKO BP. Dotyczy to ubezpieczeń: Moje Podróże24, PKO Dom, PKO Moto, Moje Życie24, PKO Życie i PKO Ubezpieczenie Dziecka.
Kiedy będzie miała miejsce przerwa?
Przerwa techniczna już trwa. Rozpoczęła się w piątek, 4 kwietnia około godziny 22 i ma potrwać aż do godziny 6 w niedzielę, 6 kwietnia. Klienci, którzy chcą załatwić sprawy powiązane z ubezpieczeniami muszą więc uzbroić się w cierpliwość i przeczekać ten weekend. Tego typu przerwy są zazwyczaj związane z modernizacją systemów bankowych, weryfikacją ich działania czy wprowadzaniem niezbędnych zmian. Choć klienci mogą być sfrustrowani i mocno narzekać na takie zakłócenia w dostawach usług, są one niezbędne dla zachowania płynności i prawidłowego funkcjonowania systemów banku.
Bank PKO BP oczywiście za zaistniałą sytuację przeprosił i wystosował prośbę do klientów, by niezbędne operacje przeprowadzili odpowiednio wcześniej. Warto sprawdzać komunikaty udostępniane przez największe banki w Polsce, by być na bieżąco i nie zostać zaskoczonym właśnie taką ewentualną przerwą.
Studentka dziennikarstwa i medioznawstwa II stopnia na UW i absolwentka tego samego kierunku. Ciekawa świata, miłośniczka literatury (szczególnie thrillerów psychologicznych) i muzyki.
